Ben jij super analytisch en staat proces- en verandermanagement jou op het lijf geschreven? Onze afdeling Business Change Service & Advies heeft een afstudeerplek met een mooie opdracht voor jou!





Wat ga je doen?

Binnen de afdeling Service & Advies komen dagelijks duizenden telefoontjes binnen van klanten die allerlei verzekering gerelateerde vragen hebben.

Wat opvalt is dat regelmatig dezelfde vragen worden gesteld, zich nieuwe ontwikkelingen voordoen en dat klanten tegen bepaalde problemen oplopen.

Dit willen we voor zijn en daar hebben we jou voor nodig!

Dit betekent dat je tijdens je afstudeerstage veelvuldig klantcontact gaat analyseren om zo vroegtijdig de patronen te ontdekken.

Met jouw conclusies én advies gaan we vervolgens aan de slag, zodat we met de juiste verbeteracties de hele cyclus van het proces optimaliseren doorlopen en we zichtbare verbeteringsslagen kunnen maken.

Tijdens jouw stage zul jij op deze manier betrokken zijn bij de hele cyclus van procesoptimalisatie, waarin je enthousiaste begeleiding mag verwachten.

Ook nemen we je erg graag mee in onze dagelijkse bezigheden, zodat jij ook nog eens een goed beeld krijgt van het vak.

Wat krijg je er voor terug?

  • Een unieke stageplek binnen een dynamisch bedrijf
  • Begeleiding door enthousiaste collega’s
  • De mogelijkheid om bij te dragen aan onze bedrijfsactiviteiten
  • Een goede stagevergoeding
  • Een kijkje in de keuken van Unigarant

Wat ga je doen?

Binnen de afdeling Service & Advies komen dagelijks duizenden telefoontjes binnen van klanten die allerlei verzekering gerelateerde vragen hebben.

Wat opvalt is dat regelmatig dezelfde vragen worden gesteld, zich nieuwe ontwikkelingen voordoen en dat klanten tegen bepaalde problemen oplopen.

Dit willen we voor zijn en daar hebben we jou voor nodig!

Dit betekent dat je tijdens je afstudeerstage veelvuldig klantcontact gaat analyseren om zo vroegtijdig de patronen te ontdekken.

Met jouw conclusies én advies gaan we vervolgens aan de slag, zodat we met de juiste verbeteracties de hele cyclus van het proces optimaliseren doorlopen en we zichtbare verbeteringsslagen kunnen maken.

Tijdens jouw stage zul jij op deze manier betrokken zijn bij de hele cyclus van procesoptimalisatie, waarin je enthousiaste begeleiding mag verwachten.

Ook nemen we je erg graag mee in onze dagelijkse bezigheden, zodat jij ook nog eens een goed beeld krijgt van het vak.

Wat krijg je er voor terug?

  • Een unieke stageplek binnen een dynamisch bedrijf
  • Begeleiding door enthousiaste collega’s
  • De mogelijkheid om bij te dragen aan onze bedrijfsactiviteiten
  • Een goede stagevergoeding
  • Een kijkje in de keuken van Unigarant

Wie is ANWB

Unigarant is het verzekeringsbedrijf van de ANWB. Met eigentijdse en innovatieve schadeverzekeringen lossen we praktische problemen van onze klanten op. Misschien ken je ons van de ANWB Veilig Rijden Autoverzekering en de ANWB Blijven Fietsen verzekering met track&trace-zender tegen diefstal.

‘Vriendelijk’, ‘open’ en ‘transparant’ kenmerken niet alleen ons kantoor maar ook onze bedrijfscultuur. We organiseren geregeld (online) activiteiten naast het werk, zoals een pubquiz en bingo.

De weergegeven reviews zijn van oud stagiairs.
Nog geen reviews beschikbaar

Vragen over deze vacature?

Belinda Gelsema

Belinda Gelsema